La part du business généré par un TPE (terminal de paiement électronique) pour un commerçant peut aller jusqu’à un tiers de son chiffre d’affaires (Source : Chef d’Entreprise, Syndicat Des Indépendants en France métropolitaine). C’est un montant important !
Sauf qu'en utilisant un TPE, votre banque vous prélève des taux de commission sur chaque transaction.
Pour ne pas perdre d’argent, en tant que commerçant, il est indispensable de savoir négocier ses taux de commission carte bancaire auprès de sa banque.
Voyons comment faire dans cet article.
Lorsque vous louez ou achetez un TPE auprès d’une banque, vous payez un taux de commission sur chaque transaction.
Ces taux sont composés de :
Lorsque qu’un client paie avec sa carte bancaire, des frais sont aussi prélevés en fonction :
➡️ Afin de payer au plus juste vos frais liés aux transactions, nous vous conseillons de tenir compte de la typologie de votre clientèle :
Par exemple, recevez-vous dans votre magasin, une clientèle étrangère ?
Si la réponse est non, vous pouvez faire l’impasse sur l’AMEX et toutes autres types de cartes étrangères.
Quand les montants de vos transactions sont peu élevés (moins de 10,00 €), il vous est aussi possible de demander une renégociation de votre taux de commission carte bancaire à la baisse auprès de la banque.
Cette particularité existe pour favoriser l’usage des petits paiements par carte, notamment à l’aide du "sans contact".
Si vous constatez que sur l’ensemble de vos transactions, l’usage du "sans contact" est fréquent dans votre commerce, vous pouvez demander à votre banque une renégociation de votre taux de paiement avec cette fonction.
D’une année sur l’autre, compte de résultat à l’appui, vous allez voir votre banquier pour négocier un taux de commission à la baisse.
Si vos résultats démontrent une augmentation de votre chiffre d’affaires, vous êtes en capacité de négocier votre taux de commission.
Pensez à le faire chaque année !
Gagner ne serait-ce qu’un point sur un taux de commission est non négligeable et peut vous permettre d'économiser des dizaines voire centaines d’euros !
Avec la généralisation du “sans contact”, le nombre de transactions par carte bancaire risque d’augmenter dans votre commerce.
Si d’une période sur l’autre, vous constatez cette augmentation, n’hésitez pas à demander un rendez-vous avec votre banquier.
Si le volume de vos transactions par carte bancaire est passé du simple au double, il peut être intéressant pour vous de renégocier votre taux de commission.
Dans une négociation avec sa banque, votre profil client compte.
Pour un banquier, les critères d’un compte bancaire sain sont :
Si vos comptes sont gérés sainement, et que vous entretenez une relation de confiance avec votre banquier, il est possible d’aboutir à une négociation en votre faveur !
Dans toute négociation, le critère “concurrence” peut faire une différence.
Afin de bien choisir la banque et le banquier avec qui vous serez en mesure de négocier, n’hésitez pas à les mettre en concurrence sur le taux de commission commerçant.
À La Réunion, il existe au moins 6 banques qui proposent des services aux professionnels.
Prenez votre temps, rencontrez les toutes, comparez leurs offres de Terminaux de Paiement Électronique avant de prendre votre décision finale.
S’il est encore trop tôt avec vos résultats d’entreprise pour réussir à convaincre votre banquier que votre taux de commission carte bancaire devrait baisser d’au moins un point, vous êtes en mesure de négocier d’autres frais :
Pour négocier vos taux de commission carte bancaire, vous pouvez par conséquent avoir recours à différents moyens :
Quoi qu’il en soit, ne vous découragez pas, vous pouvez renégocier régulièrement vos taux de commission auprès de votre banque à condition d’étayer vos demandes par des chiffres !
Plus vous parlerez le même langage que votre banquier, plus vos arguments seront convaincants.
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