Pourquoi et comment connecter sa caisse au TPE ?

Dans votre commerce, votre caisse enregistreuse est un outil indispensable ! Elle facilite votre comptabilité, fluidifie les passages en caisse et évite les erreurs.

Il y a aussi plusieurs avantages à connecter sa caisse à son terminal de paiement. Pour quelles raisons connecter sa caisse au TPE et comment le faire ? 

Réponse dans cet article !

1. Les avantages à connecter sa caisse au TPE

Connecter sa caisse enregistreuse à son terminal de paiement électronique a de nombreux avantages :

• • • Vous accélérez et simplifiez les opérations de caisse et les files d’attentes client se réduisent plus rapidement
    • Les erreurs de saisie et donc les écarts sont évités
    • Le montant qui s’affiche sur votre caisse enregistreuse apparaît aussi sur votre lecteur de carte ainsi vous n’avez plus à le saisir sur votre TPE. Vous évitez ainsi la double saisie et l’usure du clavier de votre terminal de paiement
    • Les transactions sont sécurisées.

2. Avant tout, vérifier la compatibilité du TPE et de la caisse enregistreuse

Avant de connecter votre caisse enregistreuse à votre lecteur de carte bancaire, il est essentiel de vérifier la compatibilité entre les deux appareils.

Tout d’abord, il existe différents types de TPE : fixes, portables, itinérants. Ces modèles de TPE sont compatibles avec une connexion caisse s’ils sont récents.

De même, il existe plusieurs types de caisse, vous aurez le choix entre des caisses enregistreuses tactiles, à touches, modulaires, intégrées...

Toutes les caisses enregistreuses, même récentes n’acceptent pas forcément une connexion avec un TPE.

Pour que la connexion fonctionne : 

• • • Votre caisse enregistreuse doit accepter un câble de “liaison caisse” et votre TPE doit pouvoir accueillir ce câble.
    • Vos deux appareils, pour être connectés doivent avoir les mentions : COM 0, COM 1 ou COM 2
    • Les TPE les plus récents utilisent les ports USB. Assurez-vous d’avoir un cordon de liaison permettant de connecter le port USB type B de votre TPE au port de liaison de type A de votre caisse enregistreuse.

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3. Concrètement, comment connecter un TPE à une caisse enregistreuse ?

Tout d’abord, il vous faudra vous procurer un câble de liaison caisse vers le TPE, c’est grâce à cela que les TPE fixes se connectent à votre caisse enregistreuse. 

Une fois le câble branché,

• • • Vous devez activer la connexion caisse sur votre TPE en choisissant le port adéquat "Com 0"ou "Com1" ou "Com2" ou "Port USB"
    • Puis, régler la vitesse et le Port  sur "Com 0",  ou “Com1” ou “Com2” ou "Port USB", sur votre caisse enregistreuse selon le port choisi sur le TPE.
    • Vous constaterez que tout fonctionne lorsqu’un montant tapé sur la caisse enregistreuse apparaît directement sur le TPE.

Les TPE portables et mobiles se connectent de la même manière à votre caisse enregistreuse, une fois que la compatibilité entre appareils est confirmée.

4. Conseil : faire appel à des experts de la monétique 

Afin de gagner du temps et de vous concentrer sur votre métier, nous conseillons de faire appel à des experts de la monétique pour connecter votre caisse enregistreuse avec votre TPE.

• • • Ils vérifieront la compatibilité de vos appareils
    • Ils vous accompagneront dans l’installation et le paramétrage de vos appareils
    • Vous serez en mesure de faire appel à eux en cas de difficultés ou de panne dans le cadre d’un contrat de maintenance

Connecter votre caisse à votre TPE est avantageux : 

• • • Vous évitez les erreurs de saisie,
    • Vous gagnez du temps, 
    • Vous accélérez et simplifiez les opérations de caisse.

Avant de faire la connexion entre les deux appareils, vérifiez leur compatibilité !

Pour mettre en place de façon optimale la connexion des deux appareils, faites appel à des experts de la monétique.

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