Qu'est-ce qu'un Terminal Point de Vente (TPV) ?

Caisse enregistreuse de nouvelle génération, un Terminal Point de Vente (TPV) effectue l’encaissement des clients et de multiples tâches utiles à la gestion de votre point de vente.

Dénommé également POS, en anglais “Point of Sale”, le TPV est caméléon, il s’adapte aux spécificités de chaque métier en proposant des fonctionnalités spécifiques. 

Qu’est-ce qu’un TPV ?

Quelles sont ses fonctionnalités ?

Quels sont ses avantages ?

Quel est son prix ?

Dans cet article, nous vous expliquons ce qu’est un Terminal Point de Vente.

1. Un terminal point de vente, késako ?

Plus qu’une simple caisse enregistreuse, un Terminal Point de Vente (TPV) est un véritable outil de gestion pour votre commerce. Il se relie au système informatique de votre magasin. 

Il est composé 

• • d’un écran, d’une unité centrale ou d’un écran tactile, de périphériques comme un lecteur de code barre, une imprimante, un Terminal de Paiement Electronique (TPE) et d'autres accessoires que vous pouvez ajouter selon votre métier : monnayeur,  balance connectée…
  • d’un logiciel de caisse spécifique à votre métier.

Que vous soyez commerçant de prêt à porter, en alimentation, coiffeur, esthéticienne, restaurateur…, il y aura toujours un TPV adapté à vos besoins !

2. Quelles sont les fonctionnalités d’un TPV ?

Les fonctionnalités de votre TPV dépendent du logiciel de caisse que vous installez. 

Elles dépendent par conséquent de votre métier.

Le logiciel de caisse installé sur un TPV dispose d’un front office et d’un back office.

• • Sur le front office, vous trouvez des fonctionnalités comme : 
    • L’accès aux produits ou services de votre boutique pour l’encaissement des clients.
    • Les différents modes de paiement : carte bancaire, espèces, chèque, paiement par mobile.
    • Pour les restaurateurs, l’accès aux tables par n°, les différents plats proposés…
    • Pour un salon de coiffure ou d’esthétique, l’accès aux réservations des clients.
    • Le lien vers les périphériques connectés : monnayeur, balance connectée, tablette…
  • Dans le back office, vous avez accès à des fonctionnalités comme : 
    • La gestion des stocks, des inventaires.
    • Les commandes aux fournisseurs.
    • Les chiffres clés de votre commerce : chiffre d’affaires, panier moyen, top des ventes… 

3. Quels sont les types de TPV ?

Afin de permettre à tous les commerçants d’opter pour la solution qui leur convient le mieux, il existe différents types de terminaux de point de vente : 

• • Le TPV modulaire est composé d’une unité centrale, et de différents périphériques dont vous pourriez avoir besoin, comme un écran, une souris, un clavier, un lecteur de code barre, un TPE, une imprimante…
  • Le TPV semi-intégré est constitué d’un écran ou d’une imprimante intégré à l’unité centrale. Sa connectique est multiple : filaire, bluetooth, wifi. Il ne vous reste plus qu’à choisir vos périphériques : balance connectée, monnayeur, douchette…
  • Le TPV intégré ou tactile où l’écran tactile intègre l’unité centrale, l’imprimante et le lecteur de code barre. Le TPV intégré est le système de caisse qui prend le moins de place. Sa connectique est multiple :  filaire, wifi, bluetooth. Il peut se connecter à tous les types de périphériques : monnayeur, balance connectée, TPE…

4. Quels sont les avantages d’un TPV ?

Un Terminal Point de Vente comporte de multiples avantages : 

• • Connecté au système informatique de votre point de vente, il peut relier plusieurs caisses dans votre magasin, voire toutes les caisses de tous vos magasins.
  • Ergonomique, il ne prend pas beaucoup de place.
  • Un TPV tactile permet d'accélérer les encaissements car il connecte tous les périphériques entre eux.
  • Il intègre les cartes de fidélité de vos clients. 
  • Il vous permet de gérer les promotions en boutique.
  • Il peut être relié à votre site Internet e-commerce.
  • Grâce à votre TPV, vous pouvez à la fois gérer vos stocks, vos inventaires, vos commandes à vos fournisseurs.
  • Vous pouvez également avoir accès aux chiffres clés de votre commerce, en temps réel, où que vous soyez.
  • Disposer d’un TPV donne une image moderne à votre commerce.

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5. Quel prix pour un TPV ?

Le prix d’un terminal point de vente varie en fonction

• • de son type : modulaire, semi-intégré ou intégré
  • de sa marque
  • de son modèle
  • du logiciel de caisse pour lequel vous optez

Par exemple * :

Source : Devis caisses enregistreuses 

Vous avez également la possibilité d’opter pour la location d’un TPV.

Un TPV tactile peut se louer à partir de 50 € HT/mois* (Source : Mobile Transaction).

La location comprend le plus souvent le logiciel de caisse, l’installation, le support technique et la maintenance de votre système de caisse.

* Prix métropole, prévoir un minimum de 35% de plus pour les tarifs à La Réunion.

Un terminal point de vente est une caisse enregistreuse nouvelle génération. Outre les fonctions d’encaissement, il vous facilite la gestion de votre point de vente.

Il fonctionne à l’aide d’un logiciel de caisse spécifique à votre métier.

Il dispose de multiples fonctionnalités qui accélèrent et simplifient votre gestion quotidienne. Son back office vous permet d’accéder aux chiffres clés de votre entreprise en temps réel où que vous soyez.

Si vous souhaitez aller plus loin, téléchargez notre guide, “Guide d'achat d'une caisse enregistreuse à La Réunion : 6 questions à se poser"